Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB Royal Road GmbH
Allgemeines
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung von Dienstleistungen zwischen der Firma Royal Road GmbH als Auftragnehmerin (nachfolgend Royal Road GmbH) und dem Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB gelten für diesen Vertrag zwischen der Firma Royal Road GmbH und dem Kunden. Sie gelten auch für alle weiteren in Zukunft abgeschlossenen Verträge zwischen der Firma Royal Road GmbH und dem Kunden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen entfallen, wenn die Parteien im Einzelfall eine hiervon abweichende Regelung getroffen haben. Erteilt der Kunde der Firma Royal Road GmbH einen Auftrag, akzeptiert er zugleich die vorliegenden AGB.
Offerten / Angebote
Eine schriftliche Offerte/Angebot hat eine Gültigkeit von 10 Tagen. Telefonische Auskünfte sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich von der Firma Royal Road GmbH bestätigt worden sind.
Vertragsabschluss
Der Auftrag/Vertrag kommt aufgrund der Bestellung des Kunden (per Mail, telefonisch oder Homepage-Kontaktformular und durch die schriftliche Bestätigung der Firma Royal Road GmbH zustande. Der Auftrag gilt als verbindlich sobald dieser von der Royal Road GmbH und vom Kunden schriftlich oder auf eine andere Weise bestätigt wurde. Im weiteren gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Leistungsangebot
Royal Road GmbH ist nach den AGBs berechtigt, Leistungen von Dritten erbringen zu lassen.
Zahlungsbedingungen
Sämtliche angegebenen Preise sind in CHF (Schweizer Franken) exkl. Mehrwertsteuer. Zahlungen in EURO oder US Dollar sind möglich. Diese werden zum jeweiligen Tageskurs abgerechnet. Soweit nichts Weiteres vereinbart wurde, sind Zahlungen innert 10 Tage nach Rechnungsstellung und ohne jeden Abzug zu leisten. Bei Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist erfolgt die erste Mahnung, kommt der Kunde der Zahlung immer noch nicht nach, kommt der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug stehen beim Kunden mehrere Rechnungen zur Zahlung an, wird ohne anderslautende Order zunächst die fällige, unter mehreren fälligen die jeweils ältere Schuld zur Zahlung fällig.
Preise und Umfang Royal Road GmbH GmbH
In den angebotenen Preisen sind folgende Leistungen wie Fahrzeug, Unterhalt und Versicherungen des Fahrzeuges, Fahrer, Treibstoff inbegriffen. Der Anreise- und Rückreiseweg, wie auch Stand- oder Wartezeiten zählen zum Auftrag, und werden dem Kunden verrechnet. Mehr Kilometer und Wegzeiten, Park- Tunnel- Maut- Fähren- sowie Autobahn-Gebühren ausserhalb der Schweiz, Telefonate und Spesen für nicht vereinbarte Sonderansprüche des Kunden, sind nicht im Preis inbegriffen und werden dem Kunden verrechnet. Fahrerspesen (ab 4 Stunden Einsatz eine Zwischenverpflegung), Hotelübernachtung Fahrer pro Nacht und Internetzugang pro Tag.
Trinkgeld für den Fahrer, als Dankeschön für einen gehobenen Service und eine kompetente aufmerksame Betreuung, sind nach Ermessen des Kunden freiwillig.
Leistungserbringung und Eigentumsvorbehalt
Royal Road GmbH behält sich vor, Leistungen nur nach Vorauszahlung durch den Kunden zu erbringen. Royal Road GmbH ist ausschliesslich an schriftlich vereinbarte Termine gebunden. Auftragsänderungen haben, sofern nichts Anderslautendes vereinbart, die Aufhebung der zuvor festgelegten Termine und Fristen zur Folge. In Fällen höherer Gewalt oder anderweitigen, von Royal Road GmbH nicht zu vertretenden Ereignissen, verlängern sich die Leistungsfristen entsprechend. Umbuchungen und Annullationen von durch den Kunden bei der Royal Road GmbH reservierten Leistungen bedürfen in jedem Fall der Schriftform und erhalten rechtliche Gültigkeit erst durch eine schriftliche Rückbestätigung durch die Royal Road GmbH. Royal Road GmbH ist zu einer Verrechnung einer Umtriebs Entschädigung oder zu Annullationskosten berechtigt. Bereits vorgenommene Abklärungen und Vorbereitungen werden in Rechnung gestellt.
Kündigung by Royal Road GmbH
Eine Kündigung des Vertrages durch den Kunden ist grundsätzlich nur möglich, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Die Kündigung ist nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgt. Bei der Annullierung eines Fahrauftrages nach erfolgter definitiver Bestellung gelten folgende Rücktritts-Bestimmungen und Konditionen:
Limousinen, Vans und SUVs bis 7 Personen;
Innerhalb von 24 Stunden vor Reisebeginn 30%
Innerhalb von 12 Stunden vor Reisebeginn und Nichtantreten der Reise 80%
Minibusse ab 8 Personen und Reisebusse;
Bis 20 Tage vor Reisebeginn CHF 100.00
19-4 Tage vor Reisebeginn 25%
3-0 Tage vor Reisebeginn und Nichtantreten der Reise 100%
Mängelgewährleistung und Haftung
Royal Road GmbH, einschliesslich ihrer Mitarbeiter, haftet aus jeglichem Rechtsgrund, ausschliesslich für Schäden, die auf der Verletzung einer ihr obliegenden vertraglichen Hauptpflicht (Kardinalpflicht) beruhen, respektive für Schäden, die sie grobfahrlässig oder vorsätzlich verursacht hat.
Royal Road GmbH übernimmt keine Haftung bei Vorkommnissen von höherer Gewalt. Insbesondere durch Naturgewalten, Stau-Aufkommen, Pannen, Unfällen, falsche Angaben über Reiseinformationen durch den Kunden oder unvorhersehbare Ereignisse, welche sich ausserhalb unserer Kontrollierbarkeit ereignen. Alle Fahrzeuge bei der Royal Road GmbH sind Nichtraucher-Fahrzeuge. Wird der Fond im Fahrzeug durch den Kunden aus übermässig verunreinigt, behält sich Royal Road GmbH vor, den Reinigungsaufwand dem Kunden zu verrechnen. Die Arbeits- und Ruhezeit wird durch Royal Road GmbH in jeder Hinsicht eingehalten.
Datenschutz
Royal Road GmbH garantiert den Schutz personenbezogener Daten gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die Diskretion ist bei jedem Auftrag gewährleistet. Sämtliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Als Gerichtsstand gilt Kanton Zürich/Schweiz.
Die Verträge, welche aufgrund dieser AGB abgeschlossen wurden und die AGB selbst unterliegen dem schweizerischen Recht.
Schlussbestimmungen
Royal Road GmbH behält sich im Rahmen dieser AGB jederzeit eine Anpassung dieser Webseite vor. Konditionen und Inhalte, welche auf dieser Homepage publiziert werden, gelten als verbindliche Richtwerte. Royal Road GmbH behält sich vor, die vorliegenden AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise, insbesondere durch entsprechende Publikationen auf dieser Internetseite mitgeteilt. Sämtliche Publikationen von oder über Royal Road GmbH oder auch von Drittpersonen, lehnt die Firma Royal Road GmbH jegliche Haftung ab. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn Royal Road GmbH diesen Bedingungen nicht ausdrücklich widerspricht. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Erfüllungsort für alle Leistungen der Firmensitz Royal Road GmbH. Der Firmensitz Royal Road GmbH Kanton Zürich/Schweiz. Diese AGB gelten ab 01.11.2022 bis auf Widerruf.
